Главная страница

Доставка и возврат

Доставка

  • по Москве и Московской области
    • Доставка курьерской службой

      Доставка по Москве, в пределах МКАД, при покупке от 10 000 руб – бесплатно.
      Доставка по Москве, в пределах МКАД, при покупке менее 10 000 руб. или полном отказе – 500 руб.
      Доставка по Московской области – 500 руб. + 10 руб 1 км от МКАД.

    • Самовывоз

      Стоимость: Бесплатно
      Вы можете самостоятельно забрать заказанную Вами продукцию в одной из точек продаж icontemporary.

  • по России
    • Доставка курьерской службой

      Стоимость: Следует уточнить у менеджера.
      Менеджер службы доставки свяжется с Вами в ближайшее после оформления заказа время, и уточнит детали доставки.

    • Доставка Почтой России (только после предоплаты заказа)

      Стоимость: Следует уточнить у менеджера.
      Почта России отправит Вам извещение о том что посылка прибыла в местное отделение связи.
      Отследить статус отправления можно на сайте Почты России.

Возврат товаров

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от продукции в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.


Таким образом, в течение 7 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично приобретенную в онлайн-магазине icontemporary продукцию, если она не подошла Вам по цвету, размеру или фасону, при условии что у продукции сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы.


Для того, чтобы вернуть продукцию Вам необходимо:

  • Заполнить заявление на возврат
  • Приложить копию паспорта
  • Приложить документ подтверждающий оплату продукции (Кассовый\товарный чек, распечатка транзакции)
  • Отправить заказ вместе с заявлением курьером, или привезти заказ с заявлением самостоятельно по адресу: Москва, Ходынский бульвар, дом 4, Телефон +7(495) 775-87-27 , Универмаг "Trend Island"

Возврат денежных средств

  • Требования о возврате уплаченной за продукцию денежной суммы, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
  • Если продукция была оплачена банковской картой, то деньги будет перечислены Вам на карту. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
  • Если продукция была оплачена наличными, возврат денежных средств будет осуществлен путем перечисления соответствующей суммы на указанный Клиентом банковский счет или переводом на банковскую карту.